工作过程有对错，工作结果有好坏，工作过程与工作结果有关，但不能直接决定工作结果。过程的对不一定结果就好，过程的错不一定结果就坏，过程的对错与结果的好坏不是直接的关系。过程对，结果好的可能性就大；过程错，结果坏的可能性就大。

问题的关键是衡量对错的标准是什么。以自己的标准来衡量，自己做的永远是对的；以结果为标准来衡量，结果好就是对的，结果不好就是错的；以规范流程制度来衡量，符合规范的是对的，不符合规范的就是错的；以管理者的认知来衡量，管理者认为对就是对，管理者认为错就是错；以工作中的协同配合来衡量，配合好的就是对的，配合不好的就是错的。如此看，衡量对错的维度很多，不同的维度得出的结论可能完全不同。

这样，就会给工作中的人们带来诸多困惑，到底什么是对，什么是错，是你对，还是我对。困惑多了，就会辩论；辩论不明，就会相互证明，证明不清，就会相互攻击，直到把事情搞大。这样一个过程会带来很多恶果：破坏了彼此的情感与信任，破坏了工作秩序，浪费时间，浪费人力物力，降低了效率，增加了成本，等等。到头来，丢了工作目的，拣了一堆烦恼，得不偿失。

证明谁错，谁都会不高兴；证明谁对，如结果不好，谁都会产生更大的负担。只要关注对错，一定会产生不良的影响，只有关注结果，才能得到我们想要的东西。放下对错的虚妄，聚焦获得好结果的方法，才是正确的工作心态。这样的心态，不是一朝一夕能够建立起来的，是需要随时自省，日积月累，坚持修炼，才能达到的一种状态。有了这样的心态，工作一定会顺利，收获一定会多起来，进步一定会快起来，心态一定会好起来。

放下对错，不是工作中就没有对错了，就可以不坚持原则了，就可以不追求正确了，就可以放任自流了。放下对错，是要放下对错的心态，不要让对错的心态影响了工作，影响了结果，影响了团结协作。放下对错，是一种升华，是一种进步，是用更高的格局看淡对错，正确的理解对错，正确的认知对错，正确的驾驭对错。

有了正确的心态，才能正确的处理好工作中的对错关系，才能更好的坚持对的，摒弃错的。工作中，我们有很多重要的对与错的观念是需要改正的。战略问题，必须坚持对的，否则，方向错了损失就大了；大是大非的原则问题，必须坚持对的，否则，就丢了人格；战术方法问题，有时需要大胆尝试一时很难判断对错的方法，敢想敢干可能孕育着创新；对待客户问题上，坚持解决问题至上，辩论对错次之；对待客户管理上，优质为上，数量次之；对待机会管理上，风险至上，利益次之；对待合同执行上，信誉为上，回款次之；对待创新，执行验证为上，规范标准次之；对待工作，结果为上，对错次之。